Política de privacidade

Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta política explica como o site psicologovinicius.com.br trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados
   Vinícius del Cura, Psicólogo, CRP 07/37879, responsável por este site e pelo tratamento dos dados descritos aqui. Contato para assuntos de privacidade: falecom@psicologovinicius.com.br.
2. Quais dados são coletados

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever.
• WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, onde a conversa segue as regras de privacidade do próprio WhatsApp. O site não lê nem armazena essas conversas.
• Agendamento online: ao reservar um horário pela agenda, você informa nome, sobrenome, e-mail, telefone, idade e, se quiser, como chegou até aqui. Esses dados são processados pelo Google Agenda.
• Navegação: dados técnicos como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e origem da visita (por exemplo, se veio de um anúncio), coletados por cookies e ferramentas de medição.

Importante: não envie informações sobre sua saúde ou sua história pessoal pelo formulário. Esses assuntos são tratados nas sessões, protegidos pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

3. Para que os dados são usados

• Responder seu contato e organizar o agendamento de conversas e sessões.
• Medir o funcionamento do site e o resultado dos anúncios (quantas visitas e contatos vêm de cada canal), de forma estatística.
• Cumprir obrigações legais e profissionais.

Seus dados não são vendidos, e não são usados para criar listas de pacientes para publicidade.

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

• Consentimento, quando você envia o formulário ou aceita cookies de medição.
• Procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede informações ou agenda um horário.
• Legítimo interesse, para manter o site seguro e funcionando.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Cookies e ferramentas de terceiros
   Este site utiliza:

• Google Tag Manager, Google Analytics e tag de conversão do Google Ads, para medir visitas e contatos vindos de anúncios;
• Google Agenda, para o agendamento online;
• Microsoft Clarity e Microsoft Advertising (UET), para entender como o site é usado (mapas de calor e gravações anônimas de navegação) e medir o resultado de anúncios;
• Botão de WhatsApp, para abrir a conversa no WhatsApp;
• Hostinger, empresa de hospedagem onde o site está armazenado.

Essas empresas podem tratar dados em servidores fora do Brasil, conforme as próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções de medição deixam de funcionar, mas o site continua acessível.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

• Mensagens do formulário: pelo tempo necessário para responder e, no máximo, 12 meses, se não houver início de atendimento.
• Dados de agendamento: pelo tempo necessário à organização da agenda e às obrigações profissionais.
• Dados de medição: pelos prazos definidos pelas ferramentas do Google e da Microsoft.

7. Seus direitos
   Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem os dados são compartilhados e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Basta escrever para falecom@psicologovinicius.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
   São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, você será informado conforme a lei.
9. Menores de idade
   Os serviços divulgados neste site são voltados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Situações de crise
    Este site não oferece atendimento de urgência. Em situação de crise, ligue 188 (CVV) ou procure um pronto-atendimento.
11. Alterações nesta política
    Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.